Специализируясь на проектировании и производстве оборудования для предприятий общественного питания, наши специалисты оказывают такую услугу, как сервис и гарантия. Ведь основная цель нашей деятельности – не просто реализация оборудования, а долгосрочное сотрудничество. Для обеспечения качественной и эффективной эксплуатации оборудования, мы предлагаем сервис:

1. Предпродажный. Сюда входит оказание помощи в выборе необходимого оборудования из нержавеющей стали для оснащения предприятий общепита с учетом индивидуальных особенностей каждого объекта, предоставление консультаций по подбору нужного технологического оборудования.

1. Послепродажный. Состоит из обучения клиентов правилам и приемам пользования оборудованием, предоставления консультаций касательно установки, запуска оборудования.

Перед тем как доставить оборудование заказчику все изделия подвергаются тщательной проверке сотрудниками отдела технического контроля МЗПО, проходят испытания, что позволяет запустить оборудование в эксплуатацию. Сервис и гарантия предоставляются клиентам в период действия срока гарантии - 12 месяцев. В это период производится обслуживание, ремонт либо замена товара, в котором обнаружены скрытые существенные дефекты.